Bei einer Prozessberatung gibt es keine vorgefertigten Lösungsvorschläge.
Als Prozessberater forciert der Coach die systematische Aufarbeitung von Problemursachen, dem Erkennen und lösen der zum Problem/Anliegen führenden Prozesse.
Sind diese erkannt, kann das Coaching eine zielorientierte, effektive Mithilfe zur Selbsthilfe bieten.
Ziel: Der Coachee (Kunde) produziert wieder eigenständige, effektive Ergebnisse.