Coaching ist eine spezielle Form der individuellen Beratung,
welche interaktiv, personenzentriert berufliche und private Inhalte umfassen kann.
Im Vordergrund steht die berufliche Rolle und der damit verbundene Anliegen.
Die Beratung erfolgt auf der Prozessebene, der Coach liefert keine direkten Lösungsvorschläge.
Er verhilft seinem Coachee (Kunden) mit verschiedenen Methoden zum Selbstmanagement, eigene Lösungen zu finden bzw. kurz- und langfristige Ziele zu verwirklichen.
Bei einer Prozessberatung gibt es keine vorgefertigten Lösungsvorschläge.
Als Prozessberater forciert der Coach die systematische Aufarbeitung von Problemursachen, dem Erkennen und lösen der zum Problem/Anliegen führenden Prozesse.
Sind diese erkannt, kann das Coaching eine zielorientierte, effektive Mithilfe zur Selbsthilfe bieten.
Ziel: Der Coachee (Kunde) produziert wieder eigenständige, effektive Ergebnisse.
Coach und Coachee bestimmen gemeinsam den Ablauf und die Dauer.
Der Coachee (Kunde) behält die Verantwortung in seinen Händen.